豌豆云智慧营业厅解决方案结合先进的AI算法与硬件设备,实现对营业厅内行为、设备与环境的全方位智能化管理。帮助运营方优化服务体验、提升管理效率、预防安全隐患,为客户提供安全、便捷、高效的服务场所。
主要服务内容
检测是否存在拍摄营业厅屏幕的行为,防止客户隐私泄露及信息安全风险。
实时监控工作人员是否在服务期间使用手机,提升服务效率与规范化管理。
识别非吸烟区域的吸烟行为,降低火灾风险,营造良好服务环境。
监测营业厅内烟雾及火焰情况,快速报警并启动应急响应。
实时监控摄像头状态,确保监控设备运行正常,及时发现异常情况。
统计营业厅每日客流量,辅助优化资源配置和服务效率。
实时检测并报警营业厅敏感区域的闯入行为,保障设施安全。
监控营业厅内的异常人员聚集情况,预防突发事件和潜在风险。
自动识别人员摔倒行为,及时启动救援,提升客户安全保障。
实时检测工作人员是否擅自离岗,优化服务质量和工作效率。
检测服务人员是否在岗期间睡岗,提升服务水准与安全管理。
分析营业厅内不同区域的人流密度,为优化服务流程提供数据支持。
识别特定区域内的徘徊行为,防止异常情况发生。
监控人员长时间滞留行为,保障营业厅秩序及安全。
为什么选择豌豆云智慧营业厅解决方案?
1.全面场景覆盖
从行为监控到安全预警,满足营业厅多场景智能化管理需求。
2.智能预警系统
自动识别异常行为并第一时间发出预警,保障客户安全。
3.提升服务效率
通过流量统计和行为识别功能优化服务流程,提高客户满意度。
4.精准数据分析
提供人员流量、密度及行为数据,为决策提供科学支持。
5.硬件与软件结合
提供软硬件一体化解决方案,确保系统稳定性与长期运行效果。
应用领域
1.客户服务优化
对工作人员行为进行实时监控,提升服务质量和客户体验。
2.营业厅安全管理
识别吸烟、摔倒等异常行为,降低安全隐患,提升管理效率。
3.客流及密度监测
提供精确的流量统计与密度分析,辅助管理者合理安排服务资源。
4.异常行为监控
实时检测徘徊、滞留等异常行为,预防突发事件,维护营业厅秩序。
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