智能对话平台专注于“对话即服务”的愿景，全面开放对话系统核心技术，为大型企业客户、开发者和生态合作伙伴提供开发平台和机器人中间件能力，实现便捷、低成本构建人机对话体验和高效、多样化赋能行业。

应用场景

1.信息查询机器人

业务场景

构建新闻查询资讯、体育赛事比分查询、快递物流等查询等问题回答类机器人。

机器人开发开发建议

采用任务型机器人语义模型，及任务型机器人内建能力。

2.任务服务机器人

业务场景

构建订航班、订酒店、金融业务处理、出租车预定等行业任务型对话机器人。

机器人开发开发建议

采用任务型机器人语义模型，及任务型机器人内建能力。

3.企业效率机器人

业务场景

构建客服机器人核心对话逻辑与回复管理，赋予传统客服厂商机器人能力，实现降本增效。

机器人开发开发建议

采用任务型机器人及问答型机器人语义模型，及任务型机器人内建能力和知识库。

4.智能客服机器人

业务场景

构建客服机器人核心对话逻辑与回复管理，赋予传统客服厂商机器人能力，实现降本增效。

机器人开发开发建议

采用任务型机器人及问答型机器人语义模型，及任务型机器人内建能力和知识库。

5.呼叫中心机器人

业务场景

构建呼叫中心机器人核心对话逻辑与回复管理，与呼叫平台相连接，提升营销效率。

机器人开发开发建议

采用任务型机器人及问答型机器人语义模型，及任务型机器人内建能力和知识库。

功能特色

1.技术实力业界领先

智能对话平台应用业内最领先的语义理解模型，包括 LSTM，Attention Mechanism，VDCNN，Seq2Seq，Fasttext 等，广泛应用于意图理解，实体识别，槽位抽取和对话生成等业务流程。

2.灵活实现跨平台发布

智能对话平台提供多渠道应用发布能力，可大幅度减少开发者多平台开发的工作量，轻松将其开发完成后的机器人集成到移动 APP、网站、IoT 设备等多终端。

3.丰富内置算法库

智能对话平台提供丰富的内建实体库，自动提取时间、日期、数字、城市、自然知识等实体。

4.便捷集成多种 AI 应用

智能对话平台可与云语音识别、云语音合成、云机器翻译服务进行一站式集成，多种 AI 产品联动可使机器人自然听说、洞察图片和翻译语音。

5.轻松构建无服务器应用

智能对话平台提供集成式 IDE，开发者可以以原生方式构建无服务器对话应用；多种场景云函数代码库持续发布中，进一步实现开发成本降低。

6.可视化简单开发

智能对话平台提供简单易用的控制台，开发者无需深入自然语言处理原理，只需提供对话语料，平台即可构建好对话交互模型。